Politique de remboursement

🔁 Politique de réflexion et de remboursement – Académie Bellissimà

Chez Académie Bellissima, nous mettons un point d’honneur à offrir des formations de qualité, dans un cadre professionnel et bienveillant. Afin de garantir une relation de confiance avec nos stagiaires, voici notre politique concernant les délais de réflexion et les conditions de remboursement.

🕒 Délai de réflexion

Une fois votre préinscription validée, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours calendaires pour réfléchir à votre engagement. Pendant cette période, vous pouvez vous rétracter sans aucun frais. Toute demande de rétractation devra être transmise par écrit (email ou courrier) avant l’expiration de ce délai.

💳 Conditions d’annulation et de remboursement

Annulation avant le début de la formation :

Plus de 14 jours avant le début de la formation : remboursement intégral des sommes versées.
Entre 7 et 14 jours avant : remboursement à hauteur de 50 %.
Moins de 7 jours avant : aucun remboursement possible, sauf cas de force majeure justifié (accident, maladie avec certificat, etc.).

Annulation après le début de la formation :

Toute formation commencée est due en totalité et ne pourra faire l’objet d’un remboursement, sauf en cas d’impossibilité majeure justifiée.

💼 Cas de report

Si vous ne pouvez pas assister à la session prévue, un report sur une autre date peut être proposé, dans la limite des places disponibles et sous réserve d’un justificatif valable.

📩 Modalités de remboursement

Les remboursements seront effectués dans un délai maximum de 14 jours après validation de la demande, via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’inscription.

📌 Nous vous encourageons à nous contacter en cas de doute ou d’imprévu. Notre priorité est de trouver une solution adaptée, tout en respectant l’organisation de l’Académie et les autres stagiaires.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à shopifybellissima@gmail.com.